🐾 Ablauf der Katzenbetreuung
so arbeite ich
Während Sie im Urlaub sind, beruflich verreisen oder krankheitsbedingt Unterstützung brauchen,
bleibt Ihre Katze stressfrei in ihrer gewohnten Umgebung zuhause.
Ich komme direkt zu Ihnen und kümmere mich zuverlässig und liebevoll um alles,
was Ihre Samtpfote braucht – inklusive Spielen, Streicheln und individueller Zuwendung.
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📧 Kontaktaufnahme
Bitte schreiben Sie mir eine E-Mail mit den wichtigsten Informationen:
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Anzahl und Charakter der Katze(n)
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Gewünschter Betreuungszeitraum
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Umfang der Betreuung (ein- oder zweimal täglich)
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🤝 Persönliches Kennenlernen
Ich melde mich zeitnah bei Ihnen, um einen Termin für ein Kennenlernen zu vereinbaren.Dabei lerne ich Sie und Ihre Katze(n) persönlich kennen, bespreche alle wichtigen Details zur Versorgung und kläre Organisatorisches – z. B. zur Schlüsselübergabe oder Medikamentengabe.
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🐈⬛ Die Betreuung beginnt
Während Ihrer Abwesenheit versorge ich Ihre Katze so, wie wir es vereinbart haben – mit allem, was dazugehört:
Futter, frisches Wasser, sauberes Katzenklo, Beschäftigung und Nähe.
Wenn Sie möchten, sende ich Ihnen zwischendurch gerne ein kleines Foto-Update, damit Sie ganz beruhigt sein können.
📅 Wie lange vorher muss ich absagen?
Sie können Ihre Buchung bis 48 Stunden vor Betreuungsbeginn kostenfrei stornieren.
Bei kurzfristigeren Absagen berechne ich 50 % der geplanten Betreuungskosten als Ausfallpauschale.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
🔁 Absicherung im Notfall
Falls ich kurzfristig aus gesundheitlichen Gründen ausfalle,
werde ich im Notfall von einer vertrauten Person vertreten – selbstverständlich nur nach Rücksprache.
Sollte das ausnahmsweise nicht möglich sein, informiere ich Sie sofort,
damit gemeinsam eine Lösung gefunden werden kann.
So ist Ihre Katze auch in Ausnahmesituationen bestens versorgt.
💰Wann und wie wird gezahlt?
Sie erhalten nach Abschluss der Betreuung eine Rechnung per E-Mail.
Die Zahlung erfolgt bitte innerhalb von 7 Tagen per Überweisung.
🧾 Rechnung und Steuervorteil
Nach Abschluss der Betreuung erhalten Sie eine offizielle Rechnung,
die Sie als haushaltsnahe Dienstleistung steuerlich absetzen können (§ 35a EStG).
🔁 Rückerstattung und Absagen
Ich nehme Ihre Buchung verbindlich entgegen, sobald wir den Betreuungszeitraum persönlich abgestimmt haben.
Stornierungen sind bis 48 h vorher kostenfrei möglich.
Bei kurzfristiger Absage berechne ich 50 % der vereinbarten Leistung.
Eine Rückerstattung bereits gezahlter Beträge erfolgt bei rechtzeitiger Absage selbstverständlich in voller Höhe.
